Verzendmethoden

Standaard premium verzending
Voor alle leveringen binnen Nederland €2,99

Gratis premium verzending
Gratis verzending op alle bestellingen boven €35 binnen Nederland.

Verzendzones

Momenteel verzenden wij uitsluitend naar Nederland.
Wij werken eraan om ons assortiment uit te breiden, zodat wij binnenkort levering door de hele EU kunnen aanbieden.

Levertijden en aanvullende informatie

Alle bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt. De gebruikelijke levertijd bedraagt 7 tot 10 werkdagen. Afhankelijk van je locatie kan je bestelling eerder worden geleverd. Raadpleeg altijd de informatie in de productbeschrijving, aangezien sommige producten momenteel een langere levertijd kunnen hebben.

Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners en streven ernaar alle pakketten binnen de aangegeven termijn te bezorgen. Wij kunnen echter niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen als gevolg van weersomstandigheden, onjuiste adresgegevens, problemen bij de vervoerder of andere omstandigheden buiten onze controle. Uiteraard doen wij ons best om eventuele problemen met betrekking tot retouren, claims of verloren pakketten zo goed mogelijk op te lossen.

Indien een pakket verloren is gegaan, ontbreekt of niet als geleverd kan worden bevestigd via tracking, zullen wij een nieuwe verzending in gang zetten. Pakketten die door de vervoerder als geleverd zijn bevestigd, worden onderzocht en zijn niet restitueerbaar totdat het onderzoek is afgerond. Mocht je pakket niet aankomen of beschadigd aankomen, neem dan contact met ons op via
info@senbera.com en vermeld hierbij je ordernummer.