1. Allmänna bestämmelser

1.1. Dessa villkor (nedan kallade ”Villkoren”) utgör ett juridiskt bindande avtal mellan köparen (nedan kallad ”Köparen”) och Xoltra OÜ (nedan kallad ”Säljaren”), som driver webbutiken senbera.com.
1.2. Villkoren reglerar parternas rättigheter, skyldigheter och ansvar vid köp och försäljning av varor i webbutiken.
1.3. Säljaren förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller komplettera dessa Villkor. Ändringar träder i kraft från och med publicering på webbutikens webbplats och gäller endast för köp som görs efter publiceringen.
1.4. Köparen omfattas även av Säljarens integritetspolicy, tillgänglig på: https://senbera.com/se/integritetspolicy/.
1.5. Genom att använda webbutiken bekräftar Köparen att de har tagit del av och accepterar dessa Villkor samt integritetspolicyn.

2. Ingående av köpeavtal

2.1. Köpeavtalet mellan Köparen och Säljaren anses ingånget när Köparen väljer varor, lämnar nödvändig information, godkänner dessa Villkor och bekräftar beställningen.
2.2. Säljaren kan neka eller annullera beställningar som misstänks vara bedrägliga, innebära obehörig användning av betalningsmedel eller andra olagliga handlingar. I sådana fall återbetalas eventuella betalningar.

3. Säljarens rättigheter

3.1. Säljaren får tillfälligt eller permanent stänga webbutiken på grund av viktiga omständigheter utan föregående meddelande.
3.2. Säljaren får begränsa eller stänga av Köparens tillgång till webbutiken om Köparen försöker äventyra dess säkerhet, stabilitet eller funktion.
3.3. Säljaren förbehåller sig rätten att annullera en beställning vid uppenbara prisfel, tekniska fel eller systemfel. Erlagda betalningar återbetalas.
3.4. Säljaren får neka service eller annullera en beställning vid misstanke om bedrägeri eller om Köparen har lämnat felaktig information.

4. Säljarens skyldigheter

4.1. Säljaren åtar sig att säkerställa webbutikens tillgänglighet och korrekta funktion enligt dessa Villkor.
4.2. Säljaren åtar sig att leverera varor enligt den leveransmetod som Köparen valt och i enlighet med dessa Villkor.
4.3. Om Säljaren inte kan leverera beställda varor på grund av oförutsedda omständigheter kan avtalet hävas efter att Köparen informerats. Köparen kan då acceptera en ersättningsvara eller begära återbetalning inom 14 arbetsdagar.
4.4. Om Köparen frånträder avtalet enligt dessa Villkor ska Säljaren återbetala Köparen inom 14 dagar från mottagandet av de returnerade varorna.
4.5. Säljaren får hålla inne återbetalningen tills varorna har returnerats eller bevis på retur har tillhandahållits.

4.6. Om Köparen inte returnerar varorna, endast returnerar en del av varorna eller returnerar varor som använts mer än vad som krävs för att fastställa deras art, egenskaper eller funktion, förbehåller sig Säljaren rätten att
utfärda en delvis återbetalning som motsvarar varornas värdeminskning eller den del som returnerats
hålla inne återbetalning motsvarande de varor som inte returnerats
dra av värdeminskning som uppstått till följd av hantering utöver vad som är tillåtet enligt EU:s konsumentskyddslagstiftning

5. Köparens rättigheter

5.1. Köparen har rätt att köpa varor i enlighet med dessa Villkor.
5.2. Köparen har rätt att frånträda köpeavtalet inom 14 dagar utan att ange något skäl.
5.3. Denna rätt kan endast utövas om varorna inte är skadade, överdrivet använda eller väsentligt förändrade i utseende.

6. Köparens skyldigheter

6.1. Köparen ska betala för varorna och ta emot dem enligt dessa Villkor.
6.2. Om Köparen vägrar ta emot varorna utan giltigt skäl ska Köparen stå för returfrakten.
6.3. Vid leverans ska Köparen kontrollera försändelsen tillsammans med budet eller Säljarens representant.
6.4. Köparen ska lämna korrekta uppgifter vid beställning. Säljaren ansvarar inte för misslyckad leverans på grund av felaktiga uppgifter från Köparen.
6.5. Köparen förbinder sig att inte
insamla eller extrahera data från webbplatsen med automatiserade metoder
störa eller försöka störa webbplatsens funktion
använda webbplatsen för olagliga ändamål

7. Priser

7.1. Alla priser anges i euro och exklusive moms om inget annat anges.
7.2. Eventuella leveransavgifter läggs till i kassan.
7.3. Vid prisfel förbehåller sig Säljaren rätten att annullera beställningen före leverans.

8. Beställning och betalning

8.1. För att lägga en beställning väljer Köparen varor, lägger dem i varukorgen och anger nödvändiga uppgifter såsom namn, efternamn, leveransadress, telefonnummer och eventuell ytterligare leveransinformation.
8.2. Genom att bekräfta beställningen godkänner Köparen dessa Villkor och integritetspolicyn.
8.3. Betalning kan ske med de betalningsmetoder som erbjuds i webbutiken.

9. Leverans av varor

9.1. Köparen ska ange en korrekt leveransadress.
9.2. Varorna ska tas emot personligen av Köparen. Leverans till angiven adress anses vara korrekt leverans.
9.3. Varor levereras inom den tid som anges i kassan, om inget annat anges.
9.4. På grund av skillnader i skärminställningar ansvarar Säljaren inte för mindre avvikelser i färg eller form.
9.5. Om Köparen frånträder avtalet ska Säljaren återbetala alla belopp som betalats av Köparen, inklusive standardleveranskostnader, under följande villkor

Återbetalning kan hållas inne tills varorna har returnerats
Återbetalningen kan reduceras om varorna använts mer än nödvändigt eller skadats
Återbetalningen kan justeras om Köpare och Säljare kommer överens om beloppet
Alla återbetalningar sker inom 14 dagar efter mottagen retur i enlighet med EU:s konsumentskyddslagstiftning

9.6. Risk och äganderätt

Risken för förlust eller skada övergår till Köparen vid leverans till angiven adress
Äganderätten övergår till Köparen först efter full betalning

10. Retur av varor

10.1. Varor av godtagbar kvalitet kan returneras inom 14 dagar från mottagandet. Defekta varor repareras, ersätts eller återbetalas enligt estnisk lag.
10.2. Vid retur av varor av godtagbar kvalitet gäller följande villkor
10.2.1. Varorna ska returneras i originalförpackning och oskadat skick, med undantag för defekta varor
10.2.2. Varorna får inte ha skadats av Köparen
10.2.3. Varorna får endast användas i den utsträckning som krävs för att kontrollera deras art och funktion
10.2.4. Varorna ska returneras i samma skick som vid mottagandet
10.2.5. Säljaren kan neka retur om villkoren inte uppfylls
10.2.6. Varorna ska returneras enligt Säljarens instruktioner inom 14 dagar

Returer hanteras i enlighet med den estniska konsumentskyddslagen och obligationsrätten.
10.4. Återbetalning sker inom 14 dagar om inget annat avtalats.
10.5. Köparen kan frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange skäl.
10.6. För att frånträda avtalet ska Köparen skicka ett tydligt skriftligt meddelande till info@senbera.com.
10.7. Varorna ska returneras inom 14 dagar från det att frånträdandet meddelats.
10.9. Säljaren ska återbetala alla betalningar inklusive standardleverans inom 14 dagar. Återbetalning kan skjutas upp tills varorna mottagits.
10.10. Returer ska skickas till

Xoltra OÜ
Vienybės g. 5, Šilalė, 75129, Litauen
E-post för returärenden: info@senbera.com

Varorna ska vara väl förpackade för att undvika skador under returtransporten.

11. Ansvarsfriskrivning

11.1. I den utsträckning som lagen tillåter tillhandahålls webbutiken och varorna i befintligt skick.
11.2. Säljaren garanterar inte att webbplatsen fungerar utan avbrott
produktbeskrivningar alltid är helt korrekta
tredjepartstjänster fungerar utan störningar
11.3. Tvingande konsumenträttigheter enligt EU- och estnisk lag påverkas inte.

12. Ansvarsbegränsning

12.1. Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig användning eller tillverkningsfel, i den utsträckning lagen tillåter.
12.2. Säljarens totala ansvar överstiger inte det belopp som Köparen betalat för aktuell beställning.
12.3. Säljaren ansvarar inte för förseningar eller skador orsakade av tredje part.

13. Immateriella rättigheter

13.1. Allt innehåll på webbplatsen tillhör Säljaren eller dess licensgivare.
13.2. Innehåll får inte kopieras eller användas utan skriftligt tillstånd.

14. Databehandling och efterlevnad

14.1. Personuppgifter behandlas enligt GDPR och integritetspolicyn.
14.2. Uppgifter används för orderhantering, leverans, bokföring, bedrägeriförebyggande och kundservice.
14.3. Uppgifter delas endast med nödvändiga tredje parter.
14.4. Uppgifter lagras endast så länge lagen eller legitima affärsändamål kräver.

15. Force majeure

15.1. Ingen part ansvarar för underlåtenhet att fullgöra skyldigheter på grund av force majeure.
15.2. Skyldigheter skjuts upp under force majeure-händelsen.

16. Ogiltighetsklausul

16.1. Om någon bestämmelse är ogiltig ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla.

17. Hela avtalet

17.1. Dessa Villkor tillsammans med integritetspolicyn utgör hela avtalet.
17.2. Inga andra överenskommelser gäller utan skriftligt godkännande.

18. Slutbestämmelser

18.1. Villkoren regleras av estnisk lag.
18.2. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling och i andra hand i estniska domstolar.
18.3. Köparens tvingande rättigheter enligt EU:s konsumentskyddslagstiftning påverkas inte.

Företagsinformation

Säljare: Xoltra
Bolagsform: OÜ
Registrerad adress: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145
Registreringsnummer: 17392056
E-post: info@senbera.com
Webbplats: senbera.com