1. Allgemeine Bestimmungen
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die Bedingungen) stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen dem Käufer (nachfolgend der Käufer) und der Xoltra OÜ (nachfolgend der Verkäufer) dar, die den Online-Shop senbera.com betreibt.
1.2. Diese Bedingungen regeln die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten der Parteien im Zusammenhang mit dem Kauf und Verkauf von Waren im Online-Shop.
1.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website des Online-Shops in Kraft und gelten nur für Bestellungen, die nach der Veröffentlichung erfolgen.
1.4. Für den Käufer gilt außerdem die Datenschutzerklärung des Verkäufers, abrufbar unter https://senbera.com/de/datenschutzerklaerung/.
1.5. Durch die Nutzung des Online-Shops bestätigt der Käufer, dass er diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung gelesen hat und ihnen zustimmt.
2. Abschluss des Kaufvertrages
2.1. Der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer Waren auswählt, die erforderlichen Informationen angibt, diesen Bedingungen zustimmt und die Bestellung bestätigt.
2.2. Der Verkäufer ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn der Verdacht auf Betrug, unbefugte Nutzung von Zahlungsmitteln oder andere rechtswidrige Handlungen besteht. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
3. Rechte des Verkäufers
3.1. Der Verkäufer ist berechtigt, den Betrieb des Online-Shops aus wichtigen Gründen vorübergehend oder dauerhaft ohne vorherige Ankündigung einzustellen.
3.2. Der Verkäufer kann den Zugang des Käufers zum Online-Shop einschränken oder sperren, wenn der Käufer versucht, die Sicherheit, Stabilität oder den Betrieb des Online-Shops zu beeinträchtigen.
3.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn ein offensichtlicher Preis-, technischer oder Systemfehler vorliegt. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
3.4. Der Verkäufer kann die Leistung verweigern oder eine Bestellung stornieren, wenn der Verdacht auf betrügerische Aktivitäten besteht oder falsche Angaben durch den Käufer gemacht wurden.
4. Pflichten des Verkäufers
4.1. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Verfügbarkeit und ordnungsgemäße Funktion des Online-Shops gemäß diesen Bedingungen sicherzustellen.
4.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Waren entsprechend der vom Käufer gewählten Liefermethode und diesen Bedingungen zu liefern.
4.3. Kann der Verkäufer die bestellten Waren aufgrund unvorhersehbarer Umstände nicht liefern, ist er berechtigt, den Vertrag nach vorheriger Information des Käufers zu kündigen. Der Käufer kann in diesem Fall eine Ersatzlieferung akzeptieren oder innerhalb von 14 Werktagen eine Rückerstattung verlangen.
4.4. Tritt der Käufer gemäß diesen Bedingungen vom Vertrag zurück, erstattet der Verkäufer dem Käufer den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Waren.
4.5. Der Verkäufer ist berechtigt, die Rückerstattung bis zum Eingang der Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückzuhalten.
4.6. Gibt der Käufer die Waren nicht zurück, gibt er sie nur teilweise zurück oder wurden die Waren über das zur Prüfung erforderliche Maß hinaus benutzt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Teilrückerstattung entsprechend dem Wertverlust vorzunehmen, den Erstattungsbetrag für nicht zurückgesendete Waren einzubehalten oder einen durch übermäßige Nutzung entstandenen Wertverlust gemäß den EU-Verbraucherschutzvorschriften abzuziehen.
5. Rechte des Käufers
5.1. Der Käufer hat das Recht, Waren gemäß diesen Bedingungen zu erwerben.
5.2. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
5.3. Dieses Recht besteht nur, wenn die Waren nicht beschädigt, nicht übermäßig benutzt und nicht wesentlich in ihrem Erscheinungsbild verändert wurden.
6. Pflichten des Käufers
6.1. Der Käufer ist verpflichtet, die Waren zu bezahlen und sie gemäß diesen Bedingungen anzunehmen.
6.2. Verweigert der Käufer die Annahme der Waren ohne berechtigten Grund, trägt er die Rücksendekosten.
6.3. Der Käufer ist verpflichtet, die Lieferung bei Erhalt gemeinsam mit dem Zusteller oder einem Vertreter des Verkäufers zu überprüfen.
6.4. Der Käufer muss bei der Bestellung korrekte Angaben machen. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferausfälle aufgrund falscher Angaben des Käufers.
6.5. Der Käufer verpflichtet sich, keine automatisierten Methoden zur Datenerfassung zu verwenden, nicht in den Betrieb der Website einzugreifen und die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
7. Preise der Waren
7.1. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
7.2. Versandkosten werden, sofern anwendbar, im Checkout hinzugefügt.
7.3. Bei Preisfehlern ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung vor dem Versand zu stornieren.
8. Bestellung und Zahlung
8.1. Zur Aufgabe einer Bestellung wählt der Käufer Waren aus, legt sie in den Warenkorb und gibt die erforderlichen Daten ein.
8.2. Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung einverstanden.
8.3. Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
9. Lieferung der Waren
9.1. Der Käufer ist verpflichtet, eine korrekte Lieferadresse anzugeben.
9.2. Die Lieferung an die angegebene Adresse gilt als ordnungsgemäße Lieferung.
9.3. Die Lieferung erfolgt innerhalb der im Checkout angegebenen Frist, sofern nichts anderes angegeben ist.
9.4. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen haftet der Verkäufer nicht für geringfügige Abweichungen in Farbe oder Form der Produkte.
9.5. Im Falle eines Widerrufs erstattet der Verkäufer alle vom Käufer geleisteten Zahlungen einschließlich der Standardversandkosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
9.6. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Waren geht mit der Lieferung auf den Käufer über. Das Eigentum an den Waren geht erst nach vollständigem Zahlungseingang auf den Käufer über.
10. Rückgabe der Waren
10.1. Waren einwandfreier Qualität können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Mangelhafte Waren werden gemäß estnischem Recht repariert, ersetzt oder erstattet.
10.2. Rücksendungen unterliegen den gesetzlichen Voraussetzungen. Die Waren müssen sich im ursprünglichen Zustand befinden und dürfen nur zur Prüfung genutzt worden sein.
10.3. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen.
10.4. Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
Xoltra OÜ
Vienybės g. 5
Šilalė, 75129
Litauen
E-Mail für Rückfragen: info@senbera.com
Die Waren sind sicher zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden.
11. Haftungsausschluss
11.1. Der Online-Shop und die Waren werden im gesetzlich zulässigen Umfang ohne Gewähr bereitgestellt.
11.2. Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
12. Haftungsbeschränkung
12.1. Die Haftung des Verkäufers ist im gesetzlich zulässigen Umfang auf den Kaufpreis der jeweiligen Bestellung beschränkt.
12.2. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch Dritte verursacht werden.
13. Geistiges Eigentum
13.1. Alle Inhalte des Online-Shops sind Eigentum des Verkäufers oder seiner Lizenzgeber.
13.2. Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
14. Datenschutz und Compliance
14.1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und Datenschutzerklärung.
14.2. Daten werden nur für notwendige geschäftliche Zwecke verwendet.
15. Höhere Gewalt
15.1. Keine Partei haftet für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt.
15.2. Die Verpflichtungen ruhen für die Dauer des Ereignisses.
16. Salvatorische Klausel
16.1. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen.
17. Gesamte Vereinbarung
17.1. Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer dar.
18. Schlussbestimmungen
18.1. Es gilt das Recht der Republik Estland.
18.2. Verbraucherrechte nach EU-Recht bleiben unberührt.
Unternehmensinformationen
Verkäufer: Xoltra OÜ
Sitz: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145
Registrierungsnummer: 17392056
Umsatzsteuer-ID: wird ergänzt
E-Mail: info@senbera.com
Website: senbera.com
